Ledelse af samskabelse

En forudsætning for at lykkes med samskabelse er, at chefem forstår sin rolle i processen og har evner til at løse en række strategisk vigtige opgaver.

Indhold

I mange kommuner rundt omkring i landet arbejdes der med forskellige former for samskabelse, hvor det offentlige samarbejder med borgere, organisationer eller virksomheder om at udvikle og/eller løse bestemte velfærdsopgaver.

Når det lykkes at bringe civilsamfundets ressourcer i spil, kan det føre til store gevinster, ikke kun økonomisk, men også når det gælder innovation, kvalitet, demokrati, medejerskab og fællesskab. En forudsætning for succes er, at den ansvarlige chef forstår sin rolle i processen og løser en række strategisk vigtige opgaver. Det er baggrunden for projektet, som har undersøgt 12 forskellige
samskabelsesprojekter med særlig fokus på netop chefens rolle og opgaver.

I denne rapport formidles projektets vigtigste resultater på tre måder:

• En fasemodel over et samskabelsesforløbs tre typiske faser – ud fra, hvad der er chefens strategiske fokus i hver af faserne.

• En oversigt over chefens “ledelsesretninger”, dvs. de vigtige opgaver, chefen har i ledelse hhv. opad, på tværs og nedad i egen organisation og udad mod samskabelsespartnerne.

• En kort introduktion til, hvad samskabelse er, herunder en enkel typologi over fire forskellige typer. Formålet er at bidrage til chefernes arbejde med samskabelse, herunder de vigtige indledende overvejelser om, hvornår tilgangen giver mening, og hvad den kræver af organisationen.