Kommunikationskultur - Samtaler i pædagogisk arbejde

Samtaler i det pædagogiske arbejde må aldrig blive rutineprægede og lette, men må til stadighed involvere pædagogens samlede opmærksomhedsfelt.

Indhold

Denne bog har fokus på den professionelle samtale og pædagogens særlige rolle og position heri og handler om udviklingen af kommunikative kompetencer i en professionel og pædagogisk sammenhæng. 

Bogens kapitler veksler mellem teoretiske oplæg med eksempler knyttet til det pædagogiske arbejde og efterfølgende konkrete øvelser. 

Bogens første kapitler omhandler grundlæggende kommunikationsforståelse, de næste omhandler grundlæggende samtalefærdigheder og bogens sidste del integrerer de præsenterede perspektiver og sætter dem i relation til seks samtaletyper i pædagogisk arbejde. 

Konkret indeholder bogen følgende kapitler:

• Kommunikationskultur
• Den professionelle kontekst
• Udviklende kommunikation
• Refleksion og analyse
• At lytte
• Gensvar
• Samtalens struktur
• Den orienterende samtale
• Den problemorienterede samtale
• Fra konfrontation til forhandling
• Fra støtte til rådgivning